Reklamation
WIE UND WANN KANN REKLAMIERT WERDEN ?
Sollten Sie von uns einen falschen oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, können Sie diesen reklamieren. Bitte nehmen Sie jedoch vorher Kontakt mit uns auf - oftmals können kleine Probleme oder Missverständnisse vorab geklärt werden.
INFOS FÜR HÄNDLER:
Da die Ware ausschließlich für den Wiederverkauf bestimmt ist, sind folgende Gründe für eine Reklamation ausgeschlossen:
- der Artikel gefällt einem im Nachhinein doch nicht
- leichte Abweichung in der Grösse
DESSOUS etc. sind generell aus hygienischen Gründen vom Umtausch AUSGESCHLOSSEN!!!
INFOS FÜR HÄNDLER SOWIE ENDKUNDEN:
Wenn Sie die Reklamation mit uns abgesprochen haben, schicken Sie uns die Ware bitte (mit dem evtl. beiliegenden Retourenschein) zurück. Oder nach Absprache!
Schicken Sie die Retoure nur ausreichend frankiert an uns zurück - unfreie Warensendungen werden von uns nicht angenommen.
Das Porto für die Retoure bekommen Sie dementsprechend auch nach Absprache von uns erstattet.
DESSOUS etc. sind generell aus hygienischen Gründen vom Umtausch AUSGESCHLOSSEN!!!
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